Jeśli zauważysz nieścisłość, błąd merytoryczny lub przestarzałą informację na rockyspinbonus.pl, daj nam znać. Cenimy uwagi dotyczące opisów bonusów Rockyspin, zasad promocji, wymagań obrotu, ograniczeń regionalnych dla graczy z Polski oraz terminologii użytej w artykułach. Możesz też zgłosić literówki, problemy z czytelnością treści, propozycje tematów (np. wyjaśnienie warunków bonusowych krok po kroku) lub sugestie, jak lepiej uporządkować informacje. W wiadomości podaj możliwie dokładnie: tytuł podstrony lub temat artykułu, fragment wymagający poprawy, proponowaną zmianę oraz jeśli to możliwe źródło, na którym opierasz korektę (np. oficjalny regulamin/FAQ Rockyspin). Każde zgłoszenie weryfikujemy i aktualizujemy treści, gdy jest to zasadne.
E-mail: [email protected] podstawowy kanał kontaktu w sprawach dotyczących treści, korekt i pytań informacyjnych.
Formularz kontaktowy: jeśli na stronie dostępny jest oficjalny formularz kontaktowy rockyspinbonus.pl, możesz skorzystać z niego jako alternatywy dla e-maila (zwykle ułatwia podanie tematu i kontekstu zgłoszenia).
Media społecznościowe: jeżeli prowadzimy oficjalne profile rockyspinbonus.pl, możesz wysłać krótką wiadomość prywatną, w sprawach wymagających szczegółów i załączników prosimy jednak o kontakt e-mailowy.
Staramy się odpowiadać na wiadomości w ciągu 24–72 godzin w dni robocze. W okresach zwiększonej liczby zapytań czas odpowiedzi może się wydłużyć, ale każde zgłoszenie zostanie odnotowane i rozpatrzone. Odpowiadamy wyłącznie w zakresie informacji publikowanych na rockyspinbonus.pl i ogólnych wyjaśnień dotyczących warunków bonusów.
rockyspinbonus.pl jest serwisem niekomercyjnym i wyłącznie informacyjnym nie jesteśmy operatorem kasyna ani działem obsługi Rockyspin. Nie mamy wglądu w konta graczy, transakcje, statusy wypłat, weryfikację tożsamości (KYC), blokady, limity, reklamacje ani decyzje operatora. Nie pośredniczymy w sporach i nie przyjmujemy zgłoszeń dotyczących problemów technicznych u operatora. W takich sprawach należy kontaktować się bezpośrednio z oficjalnym wsparciem Rockyspin. Nie udzielamy też wsparcia w zakresie hazardu ani porad, które mogłyby zachęcać do ryzykownego grania, jeśli potrzebujesz pomocy związanej z kontrolą gry, skontaktuj się z odpowiednimi instytucjami wsparcia w Polsce.